Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, pone a tu disposición este libro virtual para registrar tu reclamo o queja.

Proveedor: INDUSTRIAL GROUP SM S.A.C. · RUC: 20613861514
Domicilio: Calle Toribio Zavala 180, Urb. San Joaquín, Bellavista, Callao · Fecha de registro:

1. Identificación del consumidor

Nombres *

Apellidos *

Tipo de documento *

N° de documento *

Domicilio *

Teléfono / celular *

Correo electrónico *

Soy menor de edad y mi padre/madre o apoderado presenta este reclamo en mi nombre.

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/) — opcional

Descripción del producto o servicio *

3. Detalle del reclamo o queja

Tipo *

Detalle *

Pedido del consumidor *

Recibirás una copia de tu registro en el correo indicado. El proveedor dará respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Acepto la política de privacidad y declaro que los datos consignados son verdaderos. *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.